Verzendbeleid

Bedankt voor je bestelling bij Atelier 512!

Wij doen ons best om jouw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en zorgvuldig te verpakken.

Verwerkingstijd

Gepersonaliseerde producten

Veel producten van Atelier 512 worden speciaal voor jou gemaakt of gepersonaliseerd. Daarom geldt voor deze artikelen een verwerkingstijd van enkele werkdagen. De actuele levertijd staat altijd vermeld bij het betreffende product.

Producten uit voorraad

Producten die direct uit voorraad leverbaar zijn, worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen verzonden.

Verzendkosten

De verzendkosten worden tijdens het afrekenen automatisch berekend en weergegeven voordat je je bestelling definitief plaatst.

Levering

Bestellingen worden verzonden via een betrouwbare vervoerder. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je hiervan een bevestiging.

Hoewel wij ons best doen om de aangegeven levertijden te halen, kunnen wij geen garanties geven op levertijden van vervoerders. Vertragingen bij de bezorgdienst vallen buiten onze invloed.

Controle bij ontvangst

Controleer je bestelling direct na ontvangst. Is je bestelling beschadigd aangekomen of heb je een verkeerd artikel ontvangen? Neem dan binnen 48 uur contact met ons op via atelier512.linda@gmail.com, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.

Pre-orders

Voor producten die als pre-order worden aangeboden geldt de leverdatum zoals vermeld op de productpagina. Bestel je meerdere artikelen tegelijk, dan kan de volledige bestelling worden verzonden zodra alle producten beschikbaar zijn, tenzij anders aangegeven.